Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2026

Bij HOLASPAIN estates gaan we zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. We houden ons daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wie zijn wij?

HOLASPAIN estates is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens via deze website.

HOLASPAIN estates
MVR|Projectmanagement, eenmanszaak
Gilzeweg 18, 4861 AT Chaam
KvK-nummer: 20140105
E-mail: info@holaspainestates.nl
Telefoon: 06 50 48 90 77

Welke gegevens verwerken we en waarom?

We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft, of die nodig zijn om de website goed te laten werken.

  • Contactformulier. Je naam, e-mailadres, telefoonnummer en je bericht. Deze gebruiken we om je vraag te beantwoorden en, als je dat wilt, om je verder te helpen bij je zoektocht naar een woning in Spanje.
  • Aankoopgids. Je naam en e-mailadres, zodat we je de gids kunnen sturen.
  • De test (Jouw Droomhuis Profiel). Je antwoorden over je wensen, zoals regio, type woning, budgetindicatie en termijn, plus je naam en e-mailadres. Daarmee sturen we je een persoonlijke uitslag en kunnen we je advies op maat geven.
  • Nieuwsbrief. Je naam en e-mailadres, alleen als je daar zelf voor kiest. Afmelden kan altijd via de link onderaan elke nieuwsbrief.
  • Websitebezoek. Technische gegevens zoals je IP-adres, browser en bezochte pagina’s. Die gebruiken we om de website veilig te houden en te verbeteren.

We gebruiken je gegevens op basis van je toestemming (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief), om je vraag of verzoek uit te voeren, of op basis van ons gerechtvaardigd belang om de website goed en veilig te laten werken.

Bij formulieren houden we bij via welke pagina je bij ons terechtkwam. Zo weten we bijvoorbeeld of je vraag over een bepaalde woning of blog gaat, en kunnen we je beter helpen.

Met wie delen we je gegevens?

We verkopen je gegevens nooit aan derden. We delen ze alleen als dat nodig is om je te helpen, of met partijen die ons technisch ondersteunen:

  • Onze partners ter plaatse in Spanje. Kies je ervoor om verder te gaan met je zoektocht, dan delen we je gegevens met het makelaarskantoor in Spanje waarmee we samenwerken. Zij begeleiden je bij bezichtigingen en het aankoopproces. Dat doen we alleen na overleg met jou.
  • MailBlue (ActiveCampaign). Voor onze formulieren, e-mails en de nieuwsbrief.
  • WordPress.com (Automattic). Voor de hosting van de website, beveiliging, spambeveiliging (Akismet) en anonieme bezoekersstatistieken (Jetpack).
  • Instagram (Meta). Op de website tonen we onze Instagramfoto’s. Daarbij kan Instagram gegevens over je bezoek ontvangen.

Met partijen die gegevens voor ons verwerken, hebben we afspraken gemaakt over de beveiliging en vertrouwelijkheid ervan. Sommige van deze partijen zijn gevestigd buiten de Europese Unie, zoals in de Verenigde Staten. In dat geval gebeurt de doorgifte op basis van de waarborgen die de AVG daarvoor voorschrijft, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

  • Contactaanvragen en testuitslagen: maximaal 2 jaar na ons laatste contact, tenzij je klant bij ons wordt.
  • Nieuwsbrief: zolang je bent aangemeld. Meld je je af, dan verwijderen we je gegevens binnen 3 maanden.
  • Gegevens van klanten: zolang als nodig is voor de begeleiding, en daarna zolang de wet dat voorschrijft (bijvoorbeeld 7 jaar voor de administratie).

Cookies

De website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de site goed te laten werken, en cookies voor anonieme bezoekersstatistieken. Daarnaast kunnen ingesloten onderdelen van anderen, zoals onze Instagramfoto’s, eigen cookies plaatsen. Je kunt cookies altijd uitzetten of verwijderen via de instellingen van je browser.

Hoe beveiligen we je gegevens?

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en misbruik. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https) en alleen wij hebben toegang tot de gegevens die je via de formulieren invult.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken, je gegevens laten overdragen of je toestemming intrekken. Stuur hiervoor een e-mail naar info@holaspainestates.nl. We reageren binnen vier weken.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze website of de wet verandert. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.